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Die Telestar-Digital GmbH vertreibt neben der Marke Telestar außerdem Geräte der Marken TelSky, Imperial (Digitalbox) und seit Mitte 2013 Noxon für Internetradios. Die Produkte des Sortimentes erfüllen alle wichtigen Sicherheitsvorschriften und dürfen daher in der gesamten Europäischen Union eingesetzt werden. Die Produkte werden ganz klassisch über den gut sortierten Einzel- und Fachhandel vertrieben und Sie erhalten damit immer eine gute Beratung für Ihre Geräte. Leider habe ich heute fast 1 Stunde in der Warteschleife vom Telestar Service gehangen, dann war ich es leid und habe es aufgegeben. Erstmal stimmt die Service-Rufnr. Von der Telestar Bedienungsanleitung nicht. Danach hängt man ewig in der Leitung mit Hinweis am Apparat zu bleiben. Ich habe im Januar zwei TELESTAR DIGISTAR T2 IR Empfänger gekauft und betreibe sie als DVB-C Empfänger am Kabel von Vodafone/KD. Die Summe aller TV- (mehr als 300) und Radio-Programme (129) ist größer als 400. Laut Geräte-Beschreibung haben sie 5000 Programmspeicher. Sie speichern jedoch nur maximal 400.

Je nachdem, ob man automatische Suche oder manuelle Suche (alle Kanäle) startet, werden entweder nicht alle Radio- oder nicht alle TV-Programme gespeichert. Das habe ich zuletzt am 10.7.2019 an den TELESTAR Service gemeldet. Außer der automatischen Antwort mit der Ankündigung, man werde sich schnellstens bei mir melden, kam bis heute keine Reaktion, obwohl ich nahezu wöchentlich daran erinnere. Heute morgen blieb eines der Geräte im Boot-Vorgang hängen… Seit Mai 2019 ist TELESTAR auch in Deutschland exclusiver Vertrieb für PHILIPS Beamer. Den aktuellen Katalog finden Sie unten zum Download bereit. Kann mich dem Kommentar mit totaler Unzufriedenheit zum Telestar Service nur anschließen!! z.Bsp. Sevice-Hotline – 5-6 mal Freizeichen/Weckruf, dann immer wieder Besetztzeichen = Katastrophe!! So fühlt man sich als Kunde vom Telestar Service nicht war genommen. Von Ihnen wurde eine Flachantenne : Digiflat 1 DVB-S geliefert, es fehlt der Kompass !!! Da auf dem Download-Kanal eines Herstellers abwechselnd die Software-Versionen für mehrere Boxen-Modelle ausgestrahlt werden können, kann die Suche bis zu einer Stunde dauern. Bei Erkennen einer neuen Software-Version fragt eine Einblendung, ob diese nun heruntergeladen werden soll.


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